Goose Capital、ArtemisがP6に投資

ゲストコラム

最近まで、スタートアップ分野におけるマーケティングの概念は、リードの発掘のみとみなされることがよくありました。 収益の創出がマーケティング活動の最終目標であることは間違いないため、「マーケティングは見込み顧客の創出である」と言うのは完全に不正確というわけではありません。

しかし、創業者が見落としがちなのは、収益創出を達成するための複雑な道筋と、マーケティングがどのように道を切り開くことができるかということです。 私は、同様のパラダイムが B2C マーケティングの領域にも存在すると確信しています。

まず、マーケティングとマーケティングの区別を確立したいと思います。 この区別は完璧ではないかもしれませんが、私がこれらの概念をどのように概念化するかを要約しています。 私が大文字の「M」を使ってマーケティングに言及するときは、企業がマーケティングや広告活動を通じて収益を高めるために採用する包括的な戦略を指します。 これは最高マーケティング責任者の領域です。 CMO の役割には、会社のより広範な戦略目標を達成する上で、マーケティングと広告の取り組みの連携と効率性を確保するために、それらの取り組みを監督することが含まれます。

この概念を踏まえると、スタートアップはマーケティング戦略を考えるときにどこから始めるべきでしょうか?

スタートアップには、製品を作成し、名前を確立し、迅速に市場に参入しようとする共通の傾向があります。 スタートアップ企業の最初のステップにはプロダクト マーケット フィットの達成が含まれますが、このマイルストーンに到達したら、スタートアップ企業は立ち止まってブランド アイデンティティの確立に時間を投資すべきだと私は主張します。 ブランディングは、企業を際立たせ、それ自体を定義する企業の側面として機能します。 これには、ビジョン、使命、価値観を明確にすることが含まれます。 創業者には、会社の声を形にし、顧客にどのように価値を付加するかを明確にし、育成したい組織文化を描く機会があります。 このフェーズは、効率的なスケーラビリティのために内部調整を必要とする基本要素を確立するため、非常に重要です。

ブランドが確立されたら、熟練したマーケティング担当者に引き継ぎ、収益の増加を促進し始めることができます。 ただし、収益増加への道はブランドの認知度によって真っ直ぐに進みます。

ここで説明する活動は主にマーケティングの範疇に含まれるため、この区別はわかりにくい場合があります。 しかし、私は、マーケティング戦略というより広い文脈の中で、マーケティングと広告を区別することが有益であると考えています。 マーケティングはブランド認知度の向上を中心に展開します。 マーケティングとは、ブランドの認知度を高めることです。 マーケティング キャンペーンでは、企業とそのチームについての文言を使用することができます。 役員室で会議をしている人々の古いビジュアルはお勧めしませんが、マーケティング キャンペーンで会社のメンバーや目標について話すのは問題ありません。 あなたのブランドは何を表していますか? あなたの製品は何ですか? 職業はなんですか？ あなたの人々は誰ですか? あなたの価値観は何ですか? これらすべてを共有することは問題ありません。企業がマーケティングを行っているチャネルによっては、マーケティング担当者がこれを表示するための十分な準備が整っているはずです。

広告にはさまざまなトーンと目的があります。 企業が広告を掲載するときは、顧客と対話し、顧客の痛みや問題の解決策を提供することになります。 これは会社のものです。 ここまで成長した企業は、あればいいというものではなく、治療法となるソリューションを提供していると思います。

ほとんどの広告キャンペーンは、「X に苦しんでいますか?」という単純な式に従っています。 「当社ならYで解決できます」と明確に答えます。 痛みに関する質問に対する答えが「はい」の場合、その人は表示されている広告をクリックする可能性が高くなります。 適切に実行されたブランド認知度キャンペーンの上に広告キャンペーンを重ねれば、その可能性はさらに高まります。

私は心理学者ではありませんが、潜在意識の可能性を認識しています。 これは心理操作に関するものではなく、むしろ潜在意識が意識の能力を超えたものを保持しているという認識です。 この可能性を解き放つのは個人にとっては難しいかもしれませんが、マーケティング担当者にとっては、このプロセスは比較的容易です。 個人に情報を提示すると、その人がそれを見ている限り、その人の潜在意識がそれを記録し、保持します。 これは、収益創出におけるブランド認知の重要性を強調しています。 ブランド認知度キャンペーンを通じて対象ユーザーに企業のメッセージを伝えることで、エンゲージメントの可能性が高まります。