ナットウェストオープンポップ

NATWEST は、地元の支店が大量閉鎖される中、サポートを提供し顧客の質問に答えるために、タイルハーストでポップアップ銀行を運営しています。

コミュニティポップアップは、7月以来火曜日にタイルハースト図書館で開催されており、銀行サービス、ナットウエストのデジタルサービスへのアクセスと使用方法、詐欺や詐欺についての質問を持つ銀行顧客を支援するためにあります。

ポップアップの同僚は、顧客が地元の郵便局で提供される日常の銀行サービスや現金自動預け払い機のサポートなど、他の対面バンキング サービスを見つけるお手伝いもできます。

これは、ナットウエストなどが支店の大量閉鎖を発表したことを受けてのことだ。

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NatWest の現地ディレクター、リチャード・ヘネシー氏は次のように述べています。「支店ネットワークに変更を加える場合、その変更の影響を受ける人々が地域社会で確実にサポートを受けられるよう、私たちは懸命に取り組んでいます。

「支店閉鎖は、当社が提供するデジタル代替手段に自信が持てない人や、対面での銀行取引に利用できる代替手段をまだ知らない人に影響を与える可能性があるため、当社のコミュニティポップアップは、顧客のニーズに合わせたサービスを提供しています。他の対面サービスへの案内をしながら、コミュニティに参加できます。

「銀行関連の質問について対面で話したいというお客様には、フレンドリーなスタッフが対応いたします。」

NatWest Reading ポップアップは火曜日の午前 9 時から午後 12 時までタイルハースト図書館で開催されます。

コミュニティ ポップアップはキャッシュレスなので、顧客がお金を引き出したり、小切手を換金したりする必要がある場合は、最寄りの支店または郵便局までお越しください。